Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Provins, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Nous recherchons un Responsable de secteur (H/F), secteur Provins. Véritable pivot entre les bénéficiaires, les intervenants et la Direction, vous pilotez l'activité de votre secteur en assurant la mise en place, le suivi et la qualité des prestations à domicile. Vous évaluez les besoins des clients, coordonnez les interventions, développez les partenariats locaux et contribuez activement au développement commercial du secteur. Responsable de vos objectifs qualitatifs et quantitatifs, vous managez les équipes de proximité et veillez au respect des engagements et de la démarche qualité. O Développer et fidéliser son portefeuille clients - Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails.) - Assurer le suivi commercial et administratif de son secteur. - Rendre visite aux mairies, aux partenaires sociaux (CAF, CPAM, CNAV, CLIC) et déposer nos brochures. - Rendre visite aux bénéficiaires et assurer un suivi client sur les prestations effectuées - Faire du boitage auprès de particuliers pour obtenir de nouveaux clients. Établir une bonne relation commerciale avec son client - Écouter pour déterminer ses besoins[...]
